CS 인박스
cs-auto-reply (Sonnet) + cs-escalation · 6시간 cron + 즉시 알림
미응답●
0
SLA 4h
SLA 위험●
0
SLA 1h
자동 응답●
0
에스컬레이션●
0
배송 문의
Phase G API 연동 후 카테고리별 문의 + AI 답변 초안 표시
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